Capacitação Inovadora: Muito Além da Teoria
A BWT Operadora introduziu uma abordagem de capacitação que desafia as metodologias tradicionais. Em 2 de maio, em Curitiba, teve início o evento imersivo chamado “Turismo Transforma”, congregando mais de 200 agentes de viagens de 11 estados brasileiros em uma jornada de sete dias pelo Paraná. Este evento não se limita a uma viagem de familiares tradicional, mas sim propõe uma experiência intensa e prática, visando impactar diretamente as vendas de turismo.
Paraná como Plataforma de Conteúdo e Vendas
O programa do evento está meticulosamente estruturado como uma jornada que proporciona aos participantes uma evolução contínua de conhecimento. Cada etapa oferece aos agentes uma nova bagagem comercial. No litoral, por exemplo, os participantes visitaram Antonina e Morretes, envolvendo-se em atividades como o passeio pelo Trem Caiçara e uma vivência gastronômica com o famoso barreado. O retorno foi realizado no Trem da Serra do Mar Paranaense, um produto que já está em condições de venda.
Natureza como Ferramenta de Vendas
A imersão continua na Ilha do Mel, um local onde as pressas urbanas não têm espaço. O itinerário inclui visitas ao Farol das Conchas e à Gruta das Encantadas, experiências que os agentes podem transmitir diretamente aos seus clientes, enriquecendo ainda mais suas ofertas de turismo.
Experiências Urbanas em Curitiba
Um city tour por Curitiba complementa a narrativa do evento. O roteiro inclui paradas pelo Jardim Botânico, Ópera de Arame, Parque Tanguá e Museu Oscar Niemeyer, garantindo que os agentes tenham uma visão completa do destino, que combina natureza e urbanidade em uma só experiência.
Diferenciais Competitivos nos Campos Gerais
A caravana prossegue para Ponta Grossa, nos Campos Gerais, onde as experiências também têm um forte apelo visual, como as visitas ao Parque Estadual de Vila Velha e ao Buraco do Padre. Esse foco em experiências visuais torna-se um diferencial competitivo, gerando um alto potencial de conversão nas vendas.
Construindo Relações na Expo Turismo
A agenda do evento inclui ainda a participação na Expo Turismo Paraná 2026, onde o foco muda de experiência para negociação. Esta troca de aprendizados e interações entre agentes de várias regiões do Brasil ocorre de forma única, algo que treinamentos online não conseguem replicar. Essas relações têm o potencial de se transformar em negócios e parcerias, fortalecendo o setor de turismo.
Conteúdo Técnico e Networking
Nos dias finais do evento, serão realizados painéis e encontros no Museu Oscar Niemeyer, com a presença de aproximadamente 30 marcas do setor, como Azul Linhas Aéreas, Iberostar e Mabu Hotéis. Nesta fase, os relacionamentos construídos ao longo do evento se transformam em oportunidades comerciais.
Mudanças nas Estratégias de Capacitação
O fenômeno observado é que as operadoras estão substituindo treinamentos tradicionais por imersões reais. Os agentes de viagem estão deixando de ser meramente informativos para se tornarem consultivos, oferecendo uma experiência de venda muito mais qualificada, o que resulta em um posicionamento superior no mercado.
Impacto Direto nas Vendas de Turismo
Destinos que se envolvem nesse tipo de ação experimentam uma vantagem competitiva encorajando a capacitação dos agentes. A mensagem é clara: quanto melhor a capacitação oferecida, maior será a taxa de vendas, destacando a necessidade de uma abordagem mais prática e envolvente.
O Futuro do Turismo com Agentes Capacitados
O que estamos testemunhando é uma transformação significativa no modo como os agentes de turismo se preparam e operam. Essa nova abordagem de capacitação é um indicativo claro de que o futuro do turismo está direcionado a experiências mais ricas, educativas e que fomentam o real entendimento dos destinos promovidos.